بحث
العربية
All Categories
    Menu Close

    سياسة الشحن والاسترجاع

    ايه اللي يضمنلي جودة المنتجات؟

    احنا في مامي آب بنتعامل بشكل مباشر مع الشركات الأم والتوكيلات المعتمدة لكل المنتجات اللي بنوفرهالك من خلال الموقع عشان نتأكد انها منتجات أصلية، ودا كمان بيساعدنا نوفرهالك بسعر أفضل.

     

    وبالنسبة لتاريخ الصلاحية؟

    المنتجات اللي بنوفرها كلها بتكون انتاج حديث وتاريخ صلاحيتها بعيد، عشان الماميز ساعات بيطلبو مننا قبل ميعاد الولادة بشوية، فعاملين حسابنا إن المنتجات ممكن تتركن فترة قبل الاستخدام.

     

    ولو المنتج بعد ما طلبته معجبنيش؟

    من حقك تفتحي الأوردر عند الاستلام وتتأكدي بنفسك من محتوياته ومن جودة المنتجات قبل ما تستلمي الأوردر أو تدفعي أي فلوس.

     

    ولو بعد ما استلمت الأوردر اكتشفت فيه مشكلة؟

    من حقك تعملي طلب استرجاع أو استبدال للمنتج خلال 14 يوم من تاريخ الاستلام، وفي الحالة دي احنا بنتعهد باسترجاع المنتج ورد الفلوس لحضرتك أو إرسال منتج آخر بحالة جيدة بدون تحميلك أي مصاريف إضافية.